Siamo felici di accettare resi e cambi entro 30 giorni dalla data di acquisto, a condizione che i prodotti siano nelle loro condizioni originali, non utilizzati e con l'imballaggio originale.
Condizioni per il Reso
- Il prodotto deve essere non utilizzato e nelle condizioni originali.
- L'imballaggio originale deve essere intatto.
- È necessario presentare la prova d'acquisto (ricevuta o conferma d'ordine).
- I resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto.
Come Effettuare un Reso
- Contattaci via email o telefono per richiedere un'autorizzazione al reso.
- Imballate il prodotto in modo sicuro nell'imballaggio originale.
- Spedite il prodotto al nostro indirizzo indicato nella conferma di reso.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, elaboreremo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi.
Cambi
Se desiderate cambiare un prodotto con un altro articolo o una taglia diversa, vi preghiamo di contattarci. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, a seconda della disponibilità in magazzino.
Rimborsi
I rimborsi vengono elaborati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. I tempi di elaborazione possono variare a seconda del vostro istituto bancario.
Articoli Non Rimborsabili
- Prodotti personalizzati o su misura.
- Articoli in saldo o in offerta speciale (salvo difetti).
- Prodotti igienici aperti.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa a resi o cambi, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!